Valkenburg, Nederland

Mendix Applicatie Support Engineer

“Service gerichte IT professional die graag klanten blij maakt”

MBO/HBO

Locatie: Valkenburg, Limburg (combinatie van kantoor en thuiswerken)

Vanaf 2 jaar relevante werkervaring

32-40 uur

Je spreekt en schrijft zowel goed Nederlands als Engels

Ben je een recruiter? Nee, bedankt!

Ben jij er klaar voor? Maar wie is Bizzomate eigenlijk?

We zijn niet zo maar een IT consultancy bedrijf en we zijn zeker niet voor iedereen.

We streven naar continue groei: voor onze klanten, voor Bizzomate en voor het team. Groei in ervaringen en kennis en kunde en ook in cijfers; zowel in omzet als in aantallen. Daarom zijn we altijd op zoek naar professionals die passen bij onze cultuur. Met een team van 50 werken we vanuit 3 locaties: Valkenburg (Limburg), Dordrecht en Schiphol.

Een brede selectie van klanten in Nederland en België doen een beroep op ons voor het ontwerp, realisatie en onderhoud van Mendix applicaties. We helpen ze om complexe problemen op te lossen met behulp van het low-code platform Mendix en de support afdeling is key in het onderhouden van een goede relatie en leveren van hoge kwaliteit. 

We hebben zo ongeveer alles al eens gebouwd op het Mendix platform. Wij staan dan ook bekend als een echte expert partner, we zijn in staat om totale back-end systemen te bouwen en ook customer-facing mobile apps en portals. Onze steeds groeiende lijst aan klanten is een resultaat van onze inzet om sterke en langdurige relaties te bouwen. 
We zijn architecten, scrum masters, business consultants, techies en ontwerpers. Wij zijn Bizzomate.

Ben jij een Bizzomate? Wat breng jij mee?

  • Je werkt graag in een klein team aan grootse dingen
  • Persoonlijke match en een cultuur fit zijn key.
  • Je vindt vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen net zo belangrijk als wij.
  • Uitdagingen en avonturen worden omarmt
  • Boven alles breng je een stevige dosis gezond verstand

Belangrijkste kenmerken van een support engineer bij Bizzomate

  • Je bent ervaren in een applicatie support omgeving 
  • Je hebt software development ervaring, bij voorkeur low-code
  • Van druk krijg je geen stress, maar goeie energie. 
  • Je bent niet verlegen en je vindt spreken via de telefoon net zo prettig als typen op je telefoon. 
  • Van nature neem je het voortouw en durf je knopen door te hakken
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en dat weet je ook goed uit te dragen naar het team
  • Klanten en collega's houden van je doorzettingsvermogen en inzet
  • Je krijgt energie van het oplossen van problemen
  • Afwisseling in je werk is een must

Het dagelijks leven van een support engineer.

Ons support team zorgt ervoor dat onze klanten al hun vragen beantwoord krijgen en dat hun issues worden uitgezocht en opgelost. 

Met een team van twee andere support toppers werk je elke dag aan het goed houden en beter maken van de tientallen Mendix apps die wij de afgelopen jaren voor onze klanten hebben gebouwd. Het werk varieert van het oplossen van een bug of issue, tot aan het uitvoeren van kleine en grote changes. 

De ene dag werk je vol focus aan de tickets op jouw naam, de andere dag bel je je klanten even na om te checken hoe alles gaat. Zijn alle apps nog op de juiste versie, komt er nog extra werk aan waar we op kunnen anticiperen en hoe gaat het met de verbouwing en de hond die laatst geopereerd werd? 

We zoeken iemand die echt zijn tanden in de support functie wil zetten en behoefte heeft aan de vastigheid van het werken op één vaste locatie (en deels vanuit huis).

Als je bij Bizzomate begint krijg je 3 maanden een buddy die je uitlegt hoe wij werken, dat is je vraagbaak en steunpilaar en er staat een uitgebreid inwerkprogramma voor je klaar: jouw eerste focus is om Mendix onder de knie te krijgen. Je thuisbasis wordt Valkenburg, maar je mag ook deels thuiswerken.  
Kwartaalvergaderingen met het totale bedrijf zorgen ervoor dat je ook je andere collega's regelmatig ontmoet. 

En wat krijg jij allemaal van ons?

  • Een boven marktconform salaris (maar dat is niet het belangrijkste voor jou)
  • 10% van je werktijd voor eigen ontwikkeling
  • 10% van je werktijd voor vrijwilligerswerk (dit ga je fantastisch vinden)
  • Leuke sociale events zoals kwartaalmeetings, jaarlijkse uitjes waaronder de BizzoSki (grotendeels op onze kosten incl de dagen).
  • We zijn benieuwd wat jij nodig hebt, dus roep maar!



Solliciteer

Achtergrond

Geert studeerde toegepaste psychologie om zijn interesse in menselijk gedrag te vervullen. Door dit inzicht te combineren met IT is Geert de ideale man om problemen vanuit een business perspectief efficiënt op te lossen. Hij houdt ervan om de grenzen van het Mendix platform op te zoeken (ja, hij is ook een beetje een techneut), zonder de focus op de business waarde te verliezen. Het combineren van dit inzicht met IT maakt Geert de ideale man om problemen efficiënt op te lossen vanuit een business perspectief. Hij beschouwt een goede zakelijke samenwerking als zijn missie.
Jouw toekomstige collega

Geert Keularts

Mendix Consultant
Geert is een Mendix consultant met een passie voor user experience design en procesoptimalisatie. Toen Geert voor het eerst bij Bizzomate kwam, was hij gecharmeerd van de projectmatige aanpak. Maar toen hij de cultuur en het bloeiende talent binnen het bedrijf ontdekte, was hij verkocht. In zijn eerste maand bij Bizzomate werd Geert lead developer op zijn eigen (nieuwe) project. Door zijn luide en aanstekelijke lach weet je altijd wanneer Geert op kantoor is!